retouren + umtausch

Retouren und Umtausch wickelst du über unser Retourenportal ab. Den Zugang findest du in deiner Bestellbestätigung oder über den folgenden Button.

  • Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt
  • Artikel müssen ungetragen und unbeschädigt sein
  • Rücksendekosten trägt der Kunde

Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Betrag über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Ein Umtausch ist möglich, sofern der gewünschte Artikel verfügbar ist. Die Abwicklung erfolgt ebenfalls über das Retourenportal.

Retouren aus dem Ausland sind möglich. Ein Rücksendeetikett wird nicht gestellt. Die Versandkosten für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen.